E-Commerce B2B

Listini personalizzati, ordini ricorrenti, quantità minime, integrazione ERP. Il portale che automatizza la vendita all'ingrosso.

Il B2B ha regole diverse

Prezzi per cliente, ordini ricorrenti, approvazioni, fatturazione differita. Un e-commerce B2C non basta.

Il 70% delle aziende B2B italiane gestisce ancora le richieste via email, telefono o WhatsApp. Un commerciale riceve la commessa, controlla il listino, verifica la disponibilità, prepara il preventivo, aspetta la conferma, inserisce la transazione nel gestionale. Per ogni richiesta, 30-45 minuti di lavoro manuale.

Un portale e-commerce B2B automatizza tutto questo. Il cliente accede con le sue credenziali, vede i suoi prezzi personalizzati, piazza le sue commesse in autonomia, riceve conferma immediata. La transazione entra direttamente nel gestionale. Zero telefonate, zero approcci diversi di trascrizione, zero attese.

La differenza tra un e-commerce B2C e uno B2B è strutturale. Nel B2B servono: listini differenziati per cliente o per gruppo, quantità minime d'ordine, condizioni di pagamento personalizza (30/60/90 giorni), flussi di approvazione interni, ordini ricorrenti, integrazione con ERP e fatturazione elettronica. Nessuna di queste funzionalità esiste in un e-commerce standard.

INLOGICO costruisce portali B2B che replicano fedelmente le tue logiche commerciali. Non adattiamo il tuo business alla piattaforma: adattiamo la piattaforma al tuo business. Scopri come integriamo il B2B nella strategia e-commerce complessiva.

Come costruiamo il tuo portale B2B

Tre fasi per digitalizzare il processo di vendita all'ingrosso.

1

Mappatura processi commerciali

Analizziamo come vendi oggi: listini, sconti per volume, condizioni di pagamento, ordini ricorrenti, approvazioni interne. Ogni logica commerciale viene tradotta in funzionalità del portale.

2

Sviluppo portale e integrazione ERP

Implementiamo su Magento, WooCommerce B2B o piattaforma custom. Listini per cliente/gruppo, quantità minime, carrello con approvazione, fatturazione differita. Integrazione bidirezionale con il tuo ERP per sincronizzazione prodotti, prezzi, disponibilità, ordini.

3

Ordini ricorrenti e automazione

Configuriamo ordini ricorrenti automatici, riordino rapido da storico, notifiche di disponibilità, alert su variazioni prezzo. Il tuo cliente B2B ordina in autonomia, 24/7, senza telefonate o email.

Cosa ottieni

Ordini autonomi 24/7. I tuoi clienti B2B ordinano quando vogliono, anche fuori orario. Nessuna attesa per il commerciale, nessun ritardo nella conferma. Il portale è sempre aperto.

Precisione totale sugli ordini. Ogni ordine parte con le quantità corrette, i codici prodotto giusti e i prezzi aggiornati. Il cliente vede esattamente il suo listino e ordina dal catalogo sincronizzato con il gestionale. Automazione completa, coerenza garantita.

Riduzione del carico commerciale. Il tuo team commerciale si libera dagli ordini di routine e si concentra su attività a valore: acquisizione nuovi clienti, upselling, gestione relazioni strategiche.

Integrazione ERP bidirezionale. Prodotti, prezzi, disponibilità dal gestionale al portale. Ordini dal portale al gestionale. Sincronizzazione automatica, zero inserimenti manuali, dati sempre aggiornati.

Risposte alle domande su E-Commerce B2B

Dipende dalla complessità. Per logiche B2B avanzate (multi-listino, approvazioni, integrazione ERP profonda), Magento è la scelta naturale. Per B2B più semplici con catalogo contenuto, WooCommerce con plugin B2B dedicati funziona bene. INLOGICO valuta il fit in base ai tuoi processi reali.

Sì. Magento gestisce nativamente prezzi diversi per clienti B2B e B2C sullo stesso catalogo. WooCommerce può farlo con plugin dedicati. Il cliente B2B vede i suoi listini dopo il login, il visitatore B2C vede i prezzi pubblici. Un unico backend, due esperienze diverse.

Tramite API o middleware. I dati fluiscono bidirezionali: prodotti e prezzi dall'ERP al portale, ordini dal portale all'ERP. INLOGICO ha esperienza con SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Zucchetti e gestionali custom. L'obiettivo: zero inserimento manuale degli ordini.

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Il momento giusto per E-Commerce B2B

Ogni ordine che oggi gestisci via email o telefono può essere un ordine autonomo sul portale. Meno approcci diversi, più velocità, clienti più soddisfatti.

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